Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 - RECHTLICHE HINWEISE

Die vorliegende Website, die unter der folgenden URL zugänglich ist: www.tensiplus.com (die "Website"), wird herausgegeben von : STIMULI TECHNOLOGY, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 7.562,60 Euro, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer 835 253 618, mit Sitz in 20 bis, rue Barthélémy Danjou - Boulogne-Billancourt (nachfolgend der "Betreiber"). Die individuelle Umsatzsteuernummer des Betreibers lautet: FR 24 835 253 618. Die Website wird auf den europäischen Servern der Zoho Corporation B.V. (Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, The Netherlands) gehostet. Der Leiter der Veröffentlichung der Website ist Herr Olivier Le Blainvaux, Geschäftsführer. Der Betreiber kann unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktiert werden: contact@stimuli-technology.com

Artikel 2 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN ZU DIESEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "AGB") gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die der Betreiber auf der Website anbietet. Die AGB werden dem Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können, und können ihm auch auf einfache Anfrage mit allen Mitteln mitgeteilt werden. Die AGB sind für den Kunden verbindlich, der durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens während des Bestellvorgangs bestätigt, dass er sie gelesen hat und ihnen zustimmt, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung durch ihre Bestätigung gilt als Zustimmung des Käufers zu den am Tag der Bestellung gültigen AGB, deren Aufbewahrung und Vervielfältigung vom Betreiber gewährleistet wird.

Artikel 3 - BESCHREIBUNG DER PRODUKTE

Die Website ist eine Website für den Online-Verkauf von Produkten zur Behandlung der überaktiven Blase (im Folgenden "Produkt(e)"), die jeder natürlichen oder juristischen Person offen steht, die die Website nutzt (der "Kunde"). Die auf der Website vorgestellten Produkte sind jeweils Gegenstand einer Beschreibung (die vom Lieferanten erstellt wurde oder auf der Website des Herstellers über einen Link auf der Website zugänglich ist), in der ihre wesentlichen Merkmale genannt werden. Die Fotografien, die die Produkte gegebenenfalls illustrieren, stellen kein Vertragsdokument dar. Die Produkte entsprechen den Vorschriften des geltenden französischen Rechts. Der Kunde bleibt für die Modalitäten und Folgen seines Zugangs zur Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugang kann die Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie z. B. Internetprovider beinhalten, die zu seinen Lasten gehen. Darüber hinaus muss der Kunde die für die Verbindung mit der Website erforderlichen Geräte bereitstellen und dafür voll verantwortlich sein. Der Kunde bestätigt, dass er sich vergewissert hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist.

Artikel 4 - Vom KUNDEN übermittelte Informationen

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Übermittlung von Informationen, die für die Aufgabe seiner Bestellung erforderlich sind, echte, genaue und zum Zeitpunkt der Eingabe in das Bestellformular aktuelle Informationen anzugeben und insbesondere keine falschen Namen oder Adressen oder Namen oder Adressen zu verwenden, zu denen er nicht befugt ist. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, keine rechtswidrigen oder anstößigen (z. B. verleumderischen oder identitätsverletzenden) oder schädlichen (z. B. Viren) Informationen zur Verfügung zu stellen oder zu verbreiten. Andernfalls ist der Betreiber berechtigt, den Zugang des Kunden zur Website auf eigene Kosten auszusetzen oder zu kündigen.

Artikel 5 - BESTELLUNGEN

Der Betreiber bemüht sich, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Die Produktangebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht. Sollte sich trotz der besten Bemühungen des Betreibers ein Produkt nach der Bestellung des Kunden als nicht verfügbar erweisen, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail darüber informieren und der Kunde hat die Möglichkeit zu wählen:

- oder die Lieferung des Produkts innerhalb der vom Betreiber angekündigten neuen Frist zu erhalten;

- Oder die Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge zu erhalten.

Es wird vereinbart, dass der Betreiber außer der Rückerstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt, wenn diese Option vom Kunden gewünscht wird, zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihm persönlich zuzuschreiben. Sofern in diesen AGB nichts anderes angegeben ist und unbeschadet des Widerrufsrechts nach geltendem Recht sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.

Bei der Aufgabe einer Bestellung muss der Kunde die gewünschten Produkte auswählen, sie in seinen Warenkorb legen und dabei die ausgewählten Produkte und die gewünschten Mengen angeben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um den Inhalt seines Warenkorbs eventuell zu korrigieren, bevor er die Bestellung abschließt.

Der Kunde verpflichtet sich, die dann gültigen AGB zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Modalitäten und eventuellen Liefer- und Widerrufsgebühren vor der Bezahlung seiner Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung führt zur Annahme der AGB und zum Abschluss des Vertrags.

Die vertraglichen Informationen zur Bestellung (darunter insbesondere die Bestellnummer) werden zu gegebener Zeit und spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt. Der Betreiber rät dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung als Beweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Eine digitale Rechnung wird dem Kunden beim Versand der Bestellung zugesandt. Der Betreiber rät dem Kunden ebenfalls, diese Rechnung als Beweis auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger auszudrucken und/oder zu archivieren.

Jede E-Mail, die dem Kunden im Rahmen einer Bestellung zugesandt wird, wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde bei der Aufgabe der Bestellung angegeben hat.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus jedem legitimen Grund nicht zu bestätigen, insbesondere für den Fall, dass :

- Der Kunde würde die zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden AGB nicht einhalten;

- Die Bestellhistorie des Kunden zeigt, dass noch Beträge aus früheren Bestellungen ausstehen;

- Eine der früheren Bestellungen des Kunden ist Gegenstand eines Rechtsstreits, der noch bearbeitet wird;

- Der Kunde hat auf eine Aufforderung zur Bestätigung seiner Bestellung, die ihm der Betreiber zugesandt hat, nicht reagiert.

Der Betreiber archiviert Verträge über den Verkauf von Produkten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Bei einer Anfrage unter service.client@stimuli-technology.com stellt der Betreiber dem Kunden eine Kopie des Vertrags, auf den sich die Anfrage bezieht, zur Verfügung.

Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Betreibers.

Die vom Kunden bei der Aufgabe der Bestellung angegebenen Informationen (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Der Betreiber kann daher in keiner Weise haftbar gemacht werden, falls ein Fehler bei der Auftragserteilung die Lieferung/Zustellung verhindert oder verzögert.

Der Kunde erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm erlaubt, sich im Rahmen der AGB zu verpflichten.

Artikel 6 - ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND SICHERUNG

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Website getätigte Bestellung eine Bestellung mit Zahlungspflicht ist, die die Zahlung eines Preises gegen die Lieferung des bestellten Produkts erfordert.

In jedem Fall behält sich der Betreiber das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.

Bestellungen können online mit den zum Zeitpunkt der Auftragserteilung verfügbaren Zahlungslösungen bezahlt werden.

Die Bestellung des Kunden wird registriert, sobald die Zahlung von der vom Kunden verwendeten Zahlungsplattform akzeptiert wird.

Im Rahmen von Kontrollverfahren könnte der Betreiber dazu veranlasst werden, vom Kunden alle Unterlagen anzufordern, die für die Fertigstellung seiner Bestellung erforderlich sind. Diese Unterlagen werden nicht zu anderen Zwecken als diesen verwendet.

Artikel 7 - BEZAHLUNG DES PREISES

Der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis der Produkte ist in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, ohne Liefer- und Transportkosten. Im Falle einer Werbeaktion verpflichtet sich der Betreiber, den Werbepreis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Zeitraums der Werbung für die Werbeaktion getätigt werden.

Der Preis ist ausschließlich in Euro (€) zahlbar. Der Preis ist nach Bestätigung der Bestellung in voller Höhe fällig. Die angebotenen Preise beinhalten alle Rabatte und Nachlässe, die der Betreiber gegebenenfalls gewährt.

Falls Liefer- oder Transportkosten anfallen, werden diese zum Preis der Produkte hinzugerechnet und vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gesondert angegeben. Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag und seine Einzelheiten werden auf der Seite der Bestellbestätigung angegeben.

Artikel 8 - Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag zwischen dem Betreiber und dem Kunden kommt zum Zeitpunkt des Versands der Auftragsbestätigung durch den Kunden zustande.

Die Aufmerksamkeit des Kunden wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung gelenkt. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, muss er diese durch die Technik des "Doppelklicks" bestätigen, d. h. nachdem er die in den Warenkorb gelegten Produkte ausgewählt hat, muss der Kunde den Inhalt seines Warenkorbs (Identifizierung, Menge der ausgewählten Produkte, Preis, Liefermodalitäten und -kosten) überprüfen und gegebenenfalls korrigieren, bevor er ihn bestätigt, dann bestätigt er, dass er die AGB akzeptiert, bevor er auf die Schaltfläche für die Zahlung klickt, und schließlich bestätigt er seine Bestellung, nachdem er seine Bankdaten eingegeben hat. Der "Doppelklick" gilt als elektronische Unterschrift und ist gleichbedeutend mit einer handschriftlichen Unterschrift. Er stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden dar.

Die Archivierung von Mitteilungen, Bestellscheinen und Rechnungen wird vom Betreiber auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger gewährleistet, so dass eine getreue und dauerhafte Kopie entsteht. Diese Mitteilungen, Bestellscheine und Rechnungen können als Beweis für den Vertrag vorgelegt werden. Sofern nicht anders bewiesen, stellen die vom Betreiber im Internet oder per Telefon aufgezeichneten Daten den Beweis für alle zwischen dem Betreiber und seinen Kunden getätigten Transaktionen dar.

Die Bestellung kann vom Kunden per Einschreiben mit Rückschein oder durch ein Schreiben auf einem anderen dauerhaften Datenträger aufgelöst werden, wenn :

- Lieferung eines Produkts, das nicht den erklärten Eigenschaften des Produkts entspricht ;

- der Lieferung, die das im Bestellschein festgelegte Enddatum überschreitet, oder, falls ein solches Datum fehlt, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Abschluss des Vertrags, nachdem der Betreiber auf die gleiche Weise und ohne Ergebnis aufgefordert wurde, die Lieferung innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist durchzuführen;

- einer Preiserhöhung, die nicht durch eine staatlich verordnete technische Änderung des Produkts gerechtfertigt ist.

In all diesen Fällen kann der Kunde die Rückerstattung der geleisteten Anzahlung zuzüglich der Zinsen verlangen, die ab dem Datum der Einziehung der Anzahlung zum gesetzlichen Zinssatz berechnet werden. Die Bestellung kann vom Betreiber in folgenden Fällen aufgelöst werden:

- der Weigerung des Käufers, die Lieferung anzunehmen ;

- der Nichtzahlung des Preises (oder des Restpreises) zum Zeitpunkt der Lieferung.

Artikel 9 - EIGENTUMSVORBEHALT

Der Betreiber bleibt alleiniger Eigentümer der auf der Website bestellten Produkte, bis der gesamte Preis, einschließlich eventueller Versandkosten, eingezogen wurde.

Artikel 10 - VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote sind ausschließlich Verbrauchern vorbehalten, die ihren Wohnsitz im französischen Mutterland und auf Korsika haben.

Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden zu verstehen.

Die Versandkosten sind die bei Abschluss der Bestellung angegebenen Kosten und werden durch die Bestätigung der Bestellung akzeptiert. Die Lieferfristen werden in Werktagen auf der Website bei der Bestellung angekündigt. Diese Fristen beinhalten die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur vorgesehene Frist.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jeder Produktkarte und auf der Ebene des Warenkorbs angekündigten Fristen zu versenden, vorausgesetzt, dass die Zahlung der Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, sendet der Betreiber dem Kunden eine E-Mail mit dem neuen Lieferdatum. Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei seiner Bestellung angegeben hat. Es obliegt daher dem Kunden, diese Adresse auf Fehler zu überprüfen. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird.

Bei der Lieferung kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, einen Empfangsschein zu unterschreiben.

Bei der Lieferung muss der Kunde überprüfen, ob die gelieferten Produkte mit seiner Bestellung übereinstimmen und ob das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, muss der Kunde dies unbedingt auf dem Lieferschein vermerken oder eventuell die Lieferung des Produkts je nach Art des festgestellten Mangels verweigern. Eine Reklamation über die Menge oder den äußeren Zustand des Produkts ist nicht zulässig, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.

Artikel 11 - WIDERRUFSRECHT

Wenn ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufrieden stellt, kann der Kunde es an den Betreiber zurücksenden. Hierzu hat der Kunde vierzehn (14) Tage ab dem Datum des Erhalts der Bestellung Zeit.

Gemäß Artikel L.221-21 des Verbraucherschutzgesetzes und um dieses Widerrufsrecht gemäß den Bedingungen der Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes geltend zu machen, wird der Kunde gebeten, das Standard-Widerrufsformular auszufüllen, das auf Anfrage an folgende Adresse gesendet wird: service.client@stimuli-technology.com. Der Betreiber wird dem Kunden per E-Mail eine Empfangsbestätigung des Widerrufsantrags zusenden.

Der Betreiber wird dem Kunden per E-Mail eine Bestätigung über den Erhalt des Widerrufsantrags zusenden.

Gegebenenfalls kann der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben, indem er dem Betreiber die folgenden Informationen mitteilt:

- Name, geografische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ;

- (1) Der Kunde hat die Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. durch einen Brief oder eine E-Mail, sofern diese Angaben verfügbar sind und auf dem Muster-Widerrufsformular erscheinen) mitzuteilen. Der Kunde kann das oben aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, muss dies aber nicht tun.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Die Ausnahmen des Artikels L.221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gelten und stehen der Ausübung des Widerrufsrechts entgegen, insbesondere wenn die Bestellung aus einem Vertrag besteht:

- die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und mit deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen wurde ;

- die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist auftreten können ;

- die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

- die Lieferung von Gütern, die schnell verderben oder verfallen können ;

- zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt worden sind und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können;

- der Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt werden ;

- die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als dreißig (30) Tage verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen;

- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend am Wohnsitz des Verbrauchers durchgeführt werden müssen und ausdrücklich von ihm verlangt werden, und zwar im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die zur Behebung des Notfalls unbedingt erforderlich sind;

- die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt worden sind ;

- die Lieferung einer Zeitung, Zeitschrift oder eines Magazins, außer bei Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen ;

- in einer öffentlichen Auktion geschlossen ;

- die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen, außer Wohnraumbeherbergung, Güterbeförderung, Autovermietung, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen ;

- die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger geliefert werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

Das zurückgesandte Produkt muss in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, für den Wiederverkauf geeignet, unbenutzt und mit sämtlichem eventuellen Zubehör zurückgesandt werden. In diesem Zusammenhang wird insbesondere darauf hingewiesen, dass das Gerät und sein Zubehör aus hygienischen Gründen nicht benutzt worden sein dürfen.

Neben dem zurückgesandten Produkt muss das Rücksendepaket auch (i) den Lieferschein enthalten, der in das besagte Paket eingelegt und dem Kunden per E-Mail zugesandt wurde und die genauen (Name, Vorname, Adresse) und vollständigen Kontaktdaten des Kunden sowie die Bestellnummer enthält, und (ii) die Originalrechnung des Kaufs.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den bezahlten Betrag für das Produkt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller Elemente, die es ermöglichen, die Erstattung des Kunden in die Wege zu leiten. Diese Rückerstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde verwendet hat. In diesem Zusammenhang können Kunden, die ihre Bestellung in Form von Gutschriften / Geschenkgutscheinen bezahlt haben, nach dem Willen des Betreibers durch Gutschriften / Geschenkgutscheine erstattet werden.

Durch die Annahme der AGB erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er über die Widerrufsmodalitäten informiert wurde.

Artikel 12 - Höhere Gewalt

Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn eine seiner Verpflichtungen aufgrund von höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches nicht oder verspätet erfüllt wird. Als höhere Gewalt gelten Epidemien, landesweite Streiks, Straßensperren, Produktionsstopps oder Unterbrechungen der Strom- oder Warenversorgung aus Gründen, die dem Betreiber nicht zuzurechnen sind. In diesem Fall informiert der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses, und die Bestellung wird für die Dauer des betreffenden Ereignisses ausgesetzt. Dauert das Ereignis länger als einen (1) Monat ab dem Zeitpunkt seines Eintretens, wird der Betreiber den Kunden fragen, was er mit seiner Bestellung machen möchte, d. h. ob er eine Rückerstattung erhalten oder auf den Versand der Bestellung warten möchte.

Artikel 13 - KUNDENSERVICE

Der Kunde kann den Betreiber per E-Mail kontaktieren, indem er sich an die folgende E-Mail-Adresse wendet: service.client@stimuli-technology.com und dabei seinen Namen, seine Telefonnummer, den Gegenstand seiner Anfrage und die Nummer der betreffenden Bestellung angibt.

Artikel 14 - GEISTIGES EIGENTUM UND LIZENZ FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE

Der Betreiber ist je nach Fall Eigentümer und/oder Inhaber von Nutzungs- und/oder Verwertungsrechten an allen Elementen auf der Website, insbesondere und ohne Einschränkung an allen Texten, Dateien, animierten oder nicht animierten Bildern, Fotografien, Videos, Logos, Zeichnungen, Modellen, Software, Marken, visueller Identität, Datenbanken, der Struktur der Website und allen anderen Elementen des geistigen Eigentums und anderen Daten oder Informationen (im Folgenden "Elemente"), die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften insbesondere zum geistigen Eigentum geschützt sind.

Folglich darf keines der Elemente der Website ganz oder teilweise verändert, reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, ausgestrahlt, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder anderweitig verwertet werden, sei es kostenlos oder entgeltlich, durch einen Kunden oder einen Dritten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Medien, unabhängig davon, ob diese bekannt oder bislang unbekannt sind, ohne die vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall. In diesem Sinne ist der Kunde allein verantwortlich für jede nicht genehmigte Nutzung und/oder Verwertung.

ARTIKEL 15 - HAFTUNG UND GARANTIE

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund des Kunden oder aufgrund eines Ereignisses, das von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuft wird, oder aufgrund des unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten haftbar gemacht werden.

Der Kunde erkennt an, dass aufgrund der Eigenschaften und Beschränkungen des Internets die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität von Datenübertragungen über das Internet nicht garantiert werden kann. Daher garantiert der Betreiber nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Betriebsfehler funktionieren. Insbesondere kann ihr Betrieb aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder technischen Verbesserungen oder zur Weiterentwicklung des Inhalts und/oder der Darstellung vorübergehend unterbrochen werden.

Der Betreiber haftet nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch Kunden, die gegen die AGB verstößt, und für direkte oder indirekte Schäden, die einem Kunden oder einem Dritten durch diese Nutzung entstehen können. Insbesondere haftet der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und für sein Verhalten gegenüber Dritten. Sollte der Betreiber aufgrund eines solchen Verhaltens eines seiner Kunden haftbar gemacht werden, verpflichtet sich der Kunde, den Betreiber gegen jede gegen ihn ausgesprochene Verurteilung zu schützen und dem Betreiber alle Kosten, insbesondere Anwaltshonorare, zu erstatten, die ihm im Rahmen seiner Verteidigung entstanden sind.

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (insbesondere L. 217-4 bis L. 217-14 des Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie für versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches.

Wenn die Kundin oder der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handelt:

- hat er eine Frist von zwei (2) Jahren ab der Lieferung des Gutes, um zu klagen;

- kann er zwischen Reparatur oder Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Bedingungen bezüglich offensichtlich unverhältnismäßiger Kosten gemäß Artikel L. 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs ;

- ist er während der vierundzwanzig (24) Monate nach der Lieferung des Gutes von der Beweislast für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit des Gutes befreit.

Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches geltend zu machen. In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuches wählen.

Wiedergabe der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-7, L. 217-9 und L. 217-12 des Verbrauchergesetzbuchs, der Artikel 1641, 1644 und des ersten Absatzes von Artikel 1648 des Zivilgesetzbuchs in der zum Zeitpunkt der AGB gültigen Fassung :

Art. L.217-4 des Verbrauchergesetzbuchs: "Der Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die aus der Verpackung, den Montageanleitungen oder der Installation resultieren, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde." Art. L.217-5 des Verbrauchergesetzbuchs: "Die Ware entspricht dem Vertrag:

ob er für den üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwarteten Gebrauch geeignet ist und, falls zutreffend : - ob er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die er dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat; - ob er die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann;

oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für jeden vom Käufer gewünschten Sonderzweck geeignet ist, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat."

Art. L.217-7 des Verbrauchergesetzbuchs: "Bei Konformitätsmängeln, die innerhalb einer Frist von vierundzwanzig Monaten ab der Lieferung des Gutes auftreten, wird vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird. Bei Waren, die gebraucht verkauft werden, beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann dieser Vermutung entgegenwirken, wenn sie mit der Art des Gutes oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist."

Art. L.217-9 des Verbrauchergesetzbuchs: "Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Käufer die Wahl zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes. Der Verkäufer kann jedoch nicht nach der Wahl des Käufers verfahren, wenn diese Wahl angesichts des Wertes des Gutes oder der Bedeutung des Mangels zu Kosten führt, die im Vergleich zur anderen Modalität offensichtlich unverhältnismäßig sind. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Modalität zu verfahren".

Art. L.217-12 des Verbrauchergesetzbuchs: "Die Klage, die sich aus der Konformitätsabweichung ergibt, verjährt nach zwei Jahren ab der Lieferung der Ware."

Art. 1641 des Zivilgesetzbuches: "Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte."

Art. 1644 des Zivilgesetzbuchs: "Im Fall der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen."

Art. 1648 Abs. 1 des Zivilgesetzbuches: "Die Klage, die aus redhibitiven Mängeln resultiert, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels erhoben werden." Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einvernehmlichen Lösungen vor einer eventuellen Klage die Klagefristen der gesetzlichen Garantien nicht unterbricht.

ARTIKEL 16 - NACHVERKAUFSSERVICE

Beschwerden sollten an den Kundendienst unter folgenden Kontaktdaten gerichtet werden:

- E-Mail-Adresse: service.client@stimuli-technology.com

- Postanschrift: STIMULI TECHNOLOGY - 20 bis, rue Danjou - 92100 Boulogne-Billancourt

ARTIKEL 17 - PERSÖNLICHE DATEN

Für weitere Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber wird dem Kunden empfohlen, die Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzrichtlinie") aufmerksam zu lesen. Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.

ARTIKEL 18 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Die AGB stellen einen Vertrag dar, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten des Unternehmens und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der AGB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass sich eine der Parteien der AGB nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der Bestimmungen der AGB beruft, nicht als Verzicht dieser Partei auf einen solchen Verstoß in der Zukunft ausgelegt werden.

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder der auf ihr verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder den Betrieb der gesamten Website oder eines Teils davon vorübergehend oder endgültig einzustellen.

Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, den Standort der Website im Internet sowie die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, die AGB vor jeder Nutzung der Website zu lesen. Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber weder ihm noch Dritten gegenüber in irgendeiner Weise für solche Änderungen, Aussetzungen oder Beendigungen haftet.

Der Betreiber rät dem Kunden, die AGB zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und sich so jederzeit während der Erfüllung des Vertrages auf sie berufen zu können, falls dies erforderlich sein sollte.

ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht, werden entsprechend ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER GVB DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, dass er die AGB aufmerksam gelesen hat. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen zu haben und sie zu akzeptieren, wodurch er vertraglich an die Bedingungen der AGB gebunden ist. Die für den Kunden geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegen und von denen der Kunde auf Wunsch eine Kopie mit dem Datum dieses Tages erhalten kann.